Qsan Technology to szeroki wybór macierzy dyskowych dedykowanych dla organizacji oczekujących wysokiej klasy rozwiązań storage z interfejsem iSCSI lub Fibre Channel o wysokiej dostępności i wydajności. Systemy Qsan to rozwiązania SAN, NAS oraz Unified Storage, z pełną redundancją elementów i najnowszymi technologiami ochrony danych w tym deduplikacja, SSD cache, system ZFS i migawki.
W standardzie firma Qsan Technology oferuje 3 lata gwarancji standardowej. Dodatkowo można dokupić dedykowane pakiety serwisowe, które umożliwiają rozbudowę gwarancji standardowej do lat 5. Firma Qsan oferuje opcjonalne pakiety serwisowe, które przyspieszą czas usunięcia awarii. Obecnie na terenie Polski można zakupić pakiet realizowany w czasie NBD lub 4h w miejscu instalacji urządzenia. Oba pakiety zawierają wsparcie dla macierzy jak i dysków twardych.
Product Manager
Kamil Guss
tel. (91)-4315368
k.guss@epasystemy.pl
Dział Handlowy
Piotr Chmielecki
tel. (91)-4315372
p.chmielecki@epasystemy.pl
Dział Handlowy
Marcin Białas
tel. (91)-4315367
m.bialas@epasystemy.pl
W przypadku awarii macierzy lub jej dowolnego elementu dedykowany przedstawiciel serwisu Qsan pojawia się w miejscu instalacji macierzy w ciągu 4 godzin od momentu zgłoszenia awarii. Usługa dostępna w wybranych lokalizacjach na terenie Polski.
Gwarancja Next Business Day (NBD) gwarantuje wizytę przedstawiciela serwisu Qsan w ciągu 2 dni roboczych od dnia zgłoszenia awarii. Awaria zostanie usunięta lub urządzenie wymienione na sprawne do czasu usunięcia awarii z zachowaniem danych.
Gwarancja Next Buisness Day Replacement dla wszystkich produktów Qsan to wysłanie kurierem uszkodzonych elementów w ciągu dwóch dni roboczych od zgłoszenia awarii macierzy po wcześniejszej konsultacji telefoniczej. Zazwyczaj wysyłka jest w dniu zgłoszenia.